Privacybeleid
Persoonsgegevens (hierna meestal alleen “gegevens” genoemd) worden door ons alleen gebruikt voor zover nodig en met het oog op het aanbieden van een functionele en gebruiksvriendelijke website, inclusief de inhoud en de daarop aangeboden diensten, evenals het gebruik van onze applicaties/apps en hardware – kortweg de “Producten” – verwerkt.
Volgens artikel 4 nr. 1 van Verordening (EU) 2016/679, d.w.z. de Algemene Verordening Gegevensbescherming (hierna "AVG" genoemd), is "verwerking" elk proces dat wordt uitgevoerd met of zonder de hulp van geautomatiseerde processen of een dergelijke reeks van handelingen in verband met persoonsgegevens, zoals het verzamelen, vastleggen, ordenen, ordenen, bewaren, aanpassen of wijzigen, uitlezen, opvragen, gebruiken, openbaar maken door middel van doorzending, verspreiding of enige andere vorm van verstrekking, vergelijking of associatie , beperking, verwijdering of vernietiging.
Met de volgende gegevensbeschermingsverklaring informeren wij u in het bijzonder over het type, de reikwijdte, het doel, de duur en de rechtsgrondslag van de verwerking van persoonsgegevens, voor zover wij alleen of samen met anderen beslissen over de doeleinden en middelen voor de verwerking. Daarnaast informeren wij u hieronder over de door ons gebruikte componenten van derden voor optimalisatiedoeleinden en ter verhoging van de gebruikskwaliteit, voor zover derden op eigen verantwoordelijkheid gegevens verwerken.
§ 1. Informatie over ons als verantwoordelijke personen
Verantwoordelijke aanbieder van deze website op het gebied van gegevensbeschermingsrecht is:
Haveltec GmbH
Friedrich-Franz-Strasse 19
14770 Brandenburg an der Havel
Duitsland
E-mail: info@ilockit.bike
Telefoon: +49 (0) 3381 79 54 008
§ 2. Rechten van gebruikers en betrokkenen
Met betrekking tot de hieronder nader beschreven gegevensverwerking hebben gebruikers en betrokkenen het recht:- voor bevestiging of de betreffende gegevens worden verwerkt, voor informatie over de gegevens die worden verwerkt, voor meer informatie over de gegevensverwerking en voor kopieën van de gegevens (vgl. art. 15 AVG);
- op mededelingen of het invullen van onjuiste of onvolledige gegevens (vgl. d.w.z. art. 16 AVG);
- op onmiddellijke verwijdering van de gegevens die op hen betrekking hebben (vgl. ook artikel 17 AVG), of, als alternatief, indien verdere verwerking vereist is in overeenstemming met artikel 17, lid 3 AVG, op beperking van de verwerking in overeenstemming met artikel 18 AVG;
- om de op u betrekking hebbende en door u verstrekte gegevens te ontvangen en deze gegevens door te geven aan ANDERE aanbieders/verantwoordelijke personen (vgl. d.w.z. art. 20 AVG);
- om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit als u van mening bent dat de gegevens die op u betrekking hebben door de aanbieder worden verwerkt in strijd met de voorschriften inzake gegevensbescherming (vgl. art. 77 AVG).
Bovendien is de aanbieder verplicht om alle ontvangers aan wie gegevens door de aanbieder zijn verstrekt, op de hoogte te stellen van elke aankondiging of verwijdering van gegevens of de beperking van de verwerking die plaatsvindt op basis van de artikelen 16, 17 lid 1, 18 DSGVO leer . Deze verplichting bestaat echter niet als deze melding onmogelijk is of een onevenredige inspanning kost. Ongeacht dit heeft de gebruiker recht op informatie over deze ontvangers.
Volgens artikel 21 AVG hebben gebruikers en betrokkenen ook het recht om bezwaar te maken tegen de toekomstige verwerking van gegevens die op hen betrekking hebben, als de gegevens door de aanbieder worden verwerkt in overeenstemming met artikel 6, lid. 1 punt f) AVG verwerkt. In het bijzonder is bezwaar tegen gegevensverwerking voor direct marketing toegestaan.
§ 3. Informatie over gegevensverwerking
Uw gegevens die bij het gebruik van onze producten worden verwerkt, worden verwijderd of opgeslagen zodra het doel van de opslag niet meer van toepassing is, het wissen van de gegevens niet in strijd is met wettelijke bewaarplichten en er daarna geen andere informatie over individuele verwerkingsmethoden is toegestaan.(A) Serverdatums
Om technische redenen, met name om een veilige en stabiele website te garanderen, worden door uw internetbrowser gegevens aan ons of aan onze aanbieder van webruimte doorgegeven. Deze zogenaamde serverlogbestanden omvatten het type en de versie van uw internetbrowser, het besturingssysteem, de website van waaruit u naar onze website bent overgeschakeld (verwijzende URL), de website(s) van onze website die u bezoekt, de datum en tijdstip van de betreffende toegang en het IP-adres van de internetverbinding van waaruit onze website wordt gebruikt.
De op deze manier verzamelde gegevens werden tijdelijk opgeslagen, maar niet samen met andere gegevens van u.
Deze opslag vindt plaats op de wettelijke basis van artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG. Ons legitieme belang ligt in de verbetering, stabiliteit, functionaliteit en veiligheid van onze website.
De gegevens worden uiterlijk na zeven dagen gewist, voor zover geen verdere opslag voor bewijsdoeleinden vereist is. Anders worden de gegevens geheel of gedeeltelijk uitgesloten van verwijdering tot de definitieve opheldering van een incident.
(B) Koekjes
(I.) Sessiecookies/sessiecookies
Op onze website gebruiken we zogenaamde cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden of andere opslagtechnologieën die door de door u gebruikte internetbrowser op uw eindapparaat worden opgeslagen en opgeslagen. Deze cookies verwerken bepaalde informatie over u, zoals uw browser- of locatiegegevens of uw IP-adres, in individuele mate.
Deze verwerking maakt onze website gebruiksvriendelijker, effectiever en veiliger, omdat de verwerking het bijvoorbeeld mogelijk maakt om onze website in verschillende talen weer te geven of een winkelwagenfunctie aan te bieden.
De rechtsgrondslag voor deze verwerking is artikel 6, lid 1, onder b) AVG, voor zover deze cookies worden gebruikt om gegevens te verwerken voor contractinitiatie of contractuitvoering.
Als de verwerking niet dient om een contract te initiëren of te verwerken, ligt ons legitieme belang in het verbeteren van de functionaliteit van onze website. De wettelijke basis is dan artikel 6 lid 1 letter f) AVG.
Deze sessiecookies worden verwijderd wanneer u uw internetbrowser sluit.
(II.) Cookies van derden
Indien nodig gebruikt onze website ook cookies van partnerbedrijven waarmee wij samenwerken ten behoeve van reclame, analyse of de functionaliteiten van onze website.
Raadpleeg de onderstaande informatie voor meer informatie hierover, met name over de doeleinden en rechtsgrondslag voor het verwerken van dergelijke cookies van derden.
(III.) Mogelijkheid tot verwijdering
U kunt de installatie van cookies voorkomen of beperken door uw internetbrowser in te stellen. U kunt ook cookies die al zijn opgeslagen op elk moment verwijderen. Welke stappen en maatregelen hiervoor nodig zijn, hangt echter af van de specifieke internetbrowser die u gebruikt. Gebruik bij vragen de helpfunctie of de documentatie van uw internetbrowser of neem contact op met de fabrikant of ondersteuning. In het geval van zogenaamde Flash-cookies kan de verwerking echter niet worden verhinderd via de browserinstellingen. In plaats daarvan moet u de instellingen van uw Flash-speler op dit punt wijzigen. De stappen en maatregelen die hiervoor nodig zijn, zijn ook afhankelijk van de Flash player die u gebruikt. Gebruik bij vragen ook de helpfunctie of de documentatie van uw Flash-speler of neem contact op met de fabrikant of de gebruikersondersteuning.
Als u echter de installatie van cookies verhindert of beperkt, kan dit betekenen dat niet alle functies van onze website volledig kunnen worden gebruikt.
(C) Contractuitvoering
De door u verstrekte gegevens om gebruik te maken van ons aanbod van goederen en/of diensten worden door ons verwerkt ten behoeve van de contractverwerking en zijn hiervoor noodzakelijk. Contractafsluiting en contractuitvoering zijn niet mogelijk zonder uw gegevens te verstrekken.
De rechtsgrondslag voor de verwerking is artikel 6, lid 1, onder b), AVG.
Wij wissen de gegevens na voltooiing van het contract, maar moeten de fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen in acht nemen.
Als onderdeel van de contractafwikkeling geven wij uw gegevens door aan het transportbedrijf dat belast is met de levering van de goederen of aan de financiële dienstverlener, voor zover de overdracht noodzakelijk is voor de levering van de goederen of voor betalingsdoeleinden.
De wettelijke basis voor de doorgifte van de gegevens is artikel 6 lid 1 letter b) AVG.
(D) Klantaccount / Registratiefunctie
Als u via onze website of app een klantaccount bij ons aanmaakt, zullen wij de gegevens die u tijdens de registratie hebt ingevoerd (bijv. uw naam, adres of e-mailadres) alleen gebruiken voor precontractuele diensten, voor de uitvoering van het contract of voor Verzamelen en bewaren voor klantenservicedoeleinden (bijvoorbeeld om u een overzicht te geven van uw eerdere bestellingen bij ons of om u de zogenaamde kladblokfunctie aan te kunnen bieden). Tegelijkertijd slaan we dan het IP-adres en de datum van uw registratie samen met de tijd op. Uiteraard worden deze gegevens niet doorgegeven aan derden.
Als onderdeel van het verdere registratieproces wordt uw toestemming voor deze verwerking verkregen en wordt verwezen naar deze gegevensbeschermingsverklaring. De door ons verzamelde gegevens worden alleen gebruikt om de klant te voorzien tos gebruikt.
Als u instemt met deze verwerking, is artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG de wettelijke basis voor de verwerking.
Indien het openen van de klantaccount ook dient voor precontractuele maatregelen of de uitvoering van het contract, is de rechtsgrondslag voor deze verwerking eveneens artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG.
U kunt de aan ons verleende toestemming voor het openen en onderhouden van de klantaccount te allen tijde met ingang van de toekomst herroepen in overeenstemming met artikel 7, lid 3 DSGVO. Het enige wat u hoeft te doen is ons op de hoogte te stellen van uw herroeping.
De in dit verband verzamelde gegevens worden verwijderd zodra de verwerking niet langer nodig is. Daarbij dienen wij echter fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen in acht te nemen.
(E) nieuwsbrieven
Als u zich aanmeldt voor onze gratis nieuwsbrief, worden de van u gevraagde gegevens, d.w.z. uw e-mailadres en - optioneel - uw naam en adres aan ons doorgegeven. Tegelijkertijd slaan we het IP-adres op van de internetverbinding van waaruit u onze website bezoekt, evenals de datum en tijd van uw registratie. Als onderdeel van het verdere registratieproces zullen we uw toestemming vragen voor het verzenden van de nieuwsbrief, de inhoud specifiek beschrijven en u verwijzen naar deze gegevensbeschermingsverklaring. De op deze manier verzamelde gegevens gebruiken wij uitsluitend voor het verzenden van de nieuwsbrief - ze worden daarom met name niet aan derden doorgegeven.
De wettelijke basis hiervoor is artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG.
U kunt uw toestemming voor de verzending van de nieuwsbrief te allen tijde met ingang van de toekomst herroepen in overeenstemming met artikel 7, lid 3 DSGVO. Het enige dat u hoeft te doen, is ons op de hoogte te stellen van uw herroeping of op de afmeldlink te klikken die in elke nieuwsbrief is opgenomen.
(F) Contactverzoeken / contactoptie
Als u contact met ons opneemt via het contactformulier of e-mail, worden de door u verstrekte gegevens gebruikt om uw aanvraag te verwerken. Het verstrekken van de gegevens is noodzakelijk voor het verwerken en beantwoorden van uw verzoek - zonder het verstrekken kunnen wij uw verzoek niet of slechts in beperkte mate beantwoorden.
De wettelijke basis voor deze verwerking is artikel 6 lid 1 letter b) AVG.
Uw gegevens worden verwijderd als uw verzoek afdoende is beantwoord en de verwijdering niet in strijd is met wettelijke bewaarplichten, zoals in het geval van een eventuele latere contractverwerking.
(G) Inzendingen, opmerkingen en beoordelingen van gebruikers
Wij bieden u de mogelijkheid om vragen, antwoorden, meningen of beoordelingen, hierna “posts” genoemd, op onze website te publiceren. Als u van dit aanbod gebruik maakt, verwerken en publiceren wij uw bijdrage, de datum en tijd van indiening en het eventueel door u gebruikte pseudoniem.
De wettelijke basis hiervoor is artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken in overeenstemming met artikel 7, lid 3 AVG. Het enige wat u hoeft te doen is ons op de hoogte te stellen van uw herroeping.
Daarnaast verwerken wij ook uw IP en e-mailadres. Het IP-adres wordt verwerkt omdat wij een gerechtvaardigd belang hebben bij het initiëren of ondersteunen van verdere stappen indien uw bijdrage inbreuk maakt op rechten van derden en/of anderszins onrechtmatig is.
In dit geval is de wettelijke basis artikel 6, lid 1, punt f) van de AVG. Ons legitieme belang ligt in elke juridische verdediging die nodig kan zijn.
(H)Google Analytics
We gebruiken Google Analytics op onze website. Dit is een webanalyse-service van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, hierna "Google" genoemd.
De dienst Google Analytics wordt gebruikt om het gebruiksgedrag van onze website te analyseren. De wettelijke basis is artikel 6 lid 1 letter f) AVG. Ons legitieme belang ligt in de analyse, optimalisatie en economische werking van onze website.
Gebruiks- en gebruikersgerelateerde informatie, zoals IP-adres, locatie, tijd of frequentie van bezoeken aan onze website, wordt verzonden naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Wij gebruiken echter Google Analytics met de zogenaamde anonimiseringsfunctie. Met deze functie verkort Google het IP-adres al binnen de EU of de EER.
De op deze manier verzamelde gegevens worden op hun beurt door Google gebruikt om ons een evaluatie te geven van het bezoek aan onze website en de gebruiksactiviteiten daar. Deze gegevens kunnen ook worden gebruikt om andere diensten te verlenen die verband houden met het gebruik van onze website en het gebruik van internet.
Google stelt dat het uw IP-adres niet met andere gegevens in verband brengt. Bovendien entertaint Google
https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners
meer informatie over gegevensbescherming voor u klaar, bijvoorbeeld ook naar de mogelijkheden om het gebruik van gegevens te voorkomen.
Bovendien biedt Google onder
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
een zogenaamde deactiveringsadd-on met verdere informatie hierover. Deze add-on kan met de meest gangbare internetbrowsers worden geïnstalleerd en biedt u meer controle over de gegevens die Google verzamelt als u onze website bezoekt. De add-on informeert de Google Analytics JavaScript (ga.js) dat informatie over het bezoek aan onze website niet mag worden doorgegeven aan Google Analytics. Dit verhindert echter niet dat informatie aan ons of aan andere webanalysediensten wordt doorgegeven. Of en welke andere webanalysediensten wij gebruiken, leest u natuurlijk in deze gegevensbeschermingsverklaring.
(I) Google Maps
We gebruiken Google Maps op onze website om onze locatie te tonen en een routebeschrijving te maken. Dit is een dienst van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, hierna "Google" genoemd.
Om de weergave van bepaalde lettertypen op onze website mogelijk te maken, wordt bij het oproepen van onze website een verbinding met de server van Google in de VS tot stand gebracht.
Als u de in onze website geïntegreerde Google Maps-component oproept, plaatst Google via uw internetbrowser een cookie op uw apparaat. Uw gebruikersinstellingen en gegevens worden verwerkt om onze locatie weer te geven en een routebeschrijving te maken. We kunnen niet uitsluiten dat Google servers in de VS gebruikt.
De wettelijke basis is artikel 6 lid 1 letter f) AVG. Ons legitieme belang ligt in het optimaliseren van de functionaliteit van onze website.
Door de zo tot stand gebrachte verbinding met Google kan Google bepalen vanaf welke website uw verzoek is verzonden en naar welk IP-adres de routebeschrijving moet worden verzonden.
Als u niet akkoord gaat met deze verwerking, heeft u de mogelijkheid om de installatie van cookies te voorkomen door de juiste instellingen in uw internetbrowser te maken. Details hierover vindt u hierboven onder "Cookies".
Bovendien vindt het gebruik van Google Maps en de via Google Maps verkregen informatie plaats in overeenstemming met de gebruiksvoorwaarden van Google https://policies.google.com/terms?gl=DE&hl=de en de voorwaarden voor Google Maps https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html.
Bovendien biedt Google onder
https://adssettings.google.com/authenticated
https://policies.google.com/privacy
verdere informatie.
(J) Google Fonts
We gebruiken Google Fonts om externe lettertypen op onze website weer te geven. Dit is een dienst van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, hierna "Google" genoemd.
Om de weergave van bepaalde lettertypen op onze website mogelijk te maken, wordt bij het oproepen van onze website een verbinding met de server van Google in de VS tot stand gebracht.
De wettelijke basis is artikel 6 lid 1 letter f) AVG. Ons legitieme belang ligt in de optimalisatie en economische werking van onze website.
Door verbinding te maken met Google wanneer u onze website bezoekt, kan Google bepalen vanaf welke website uw verzoek is verzonden en naar welk IP-adres de weergave van het lettertype moet worden verzonden.
Google biedt onder
https://adssettings.google.com/authenticated
https://policies.google.com/privacy
nadere informatie, met name over de mogelijkheden om het gebruik van gegevens te voorkomen.
(K) Google Remarketing of Google's "Similar Audiences"-component
Wij gebruiken op onze website de functie remarketing of "soortgelijke doelgroepen". Dit is een dienst van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, hierna "Google" genoemd.
We gebruiken deze functie om op interesses gebaseerde, gepersonaliseerde advertenties te plaatsen op websites van derden die ook deelnemen aan het advertentienetwerk van Google.
De wettelijke basis is artikel 6 lid 1 letter f) AVG. Ons legitieme belang ligt in de analyse, optimalisatie en economische werking van onze website.
Om deze advertentieservice mogelijk te maken, slaat Google tijdens uw bezoek aan onze website via uw internetbrowser een cookie met een cijferreeks op uw apparaat op. Deze cookie registreert zowel uw bezoek als het gebruik van onze website in geanonimiseerde vorm. Persoonsgegevens worden echter niet doorgegeven. Als u vervolgens de website van een derde partij bezoekt, die op zijn beurt ook gebruik maakt van het advertentienetwerk van Google, kunnen er advertenties verschijnen die betrekking hebben op onze website of onze aanbiedingen daar.
Voor de permanente deactivering van deze functie biedt Google voor de meest gangbare internetbrowsers
https://www.google.com/settings/ads/plugin
een browser-plug-in.
Ook het gebruik van cookies van bepaalde aanbieders, bijvoorbeeld via
http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices
of
http://www.networkadvertising.org/choices/
gedeactiveerd via opt-out gevat zijn.
Via zogenaamde cross-device marketing kan Google mogelijk uw gebruiksgedrag over meerdere apparaten volgen, zodat u op interesses gebaseerde, gepersonaliseerde advertenties te zien krijgt, zelfs als u van apparaat wisselt. Dit veronderstelt echter dat u akkoord gaat met de koppeling van uw browsergeschiedenis aan uw bestaande Google-account.
Google geeft meer informatie over Google Remarketing op
http://www.google.com/privacy/ads/
bij.
(L) Microsoft Clarity
Voor onze website gebruiken wij de webanalysesoftware Microsoft Clarity. Dienstverlener is het Amerikaanse bedrijf Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS.
Microsoft verwerkt uw gegevens onder andere ook in de VS. We willen erop wijzen dat er volgens het Europese Hof van Justitie momenteel geen passend beschermingsniveau is voor gegevensoverdracht naar de VS. Dit kan gepaard gaan met verschillende risico's voor de rechtmatigheid en veiligheid van de gegevensverwerking.
Microsoft gebruikt zogenaamde modelcontractbepalingen (= art. 46 lid 2 en 3 AVG) als basis voor gegevensverwerking door ontvangers in derde landen (buiten de Europese Unie, IJsland, Liechtenstein, Noorwegen, d.w.z. in het bijzonder in de VS). ) of gegevensoverdracht daarheen. Modelcontractbepalingen (SCC) zijn sjablonen van de Europese Commissie en zijn bedoeld om ervoor te zorgen dat uw gegevens ook voldoen aan de Europese normen voor gegevensbescherming als ze worden overgedragen naar derde landen (zoals de VS) en daar worden opgeslagen. Door middel van deze clausules verbindt Microsoft zich ertoe de Europese gegevensbeschermingsnormen na te leven bij het verwerken van uw relevante gegevens, zelfs als de gegevens worden opgeslagen, verwerkt en beheerd in de VS. Deze clausules zijn gebaseerd op een uitvoeringsbesluit van de Europese Commissie. U vindt het besluit en de bijbehorende modelcontractbepalingen hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Meer informatie over de standaardcontractbepalingen bij Microsoft vindt u op https://learn.microsoft.com/en-us/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses
Meer informatie over de door het gebruik van Microsoft verwerkte gegevens vindt u in de gegevensbeschermingsverklaring op https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
